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文章作者:
学生事务服务中心
发布时间:
2014-09-23
第一条 一站式服务中心的前台工作人员以专职学生事务助理为主,教师指导为辅的模式。
第二条 中心实行“首问负责制”、“全权代理制”、“服务承诺制”和“限时办结制”。
第三条 实行开放式办公。各窗口设置服务项目的办理流程图,设立开放式的工作台和桌椅,设立事务办理投诉箱。
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