第一条　限时办结制是学生事务服务中心按照规定的时间、程序和要求处理学生相关事项的制度。

　　第二条　限时办结范围包含各类审批、备案以及其他需要及时办理的事项。

　　第三条　学生事务服务中心对各类审批等管理事项，以及对学生来电、来访的答复，学校有明确办理时限规定的，应当严格按照规定的时限办理。

　　第四条　学生事务服务中心分部门编制《内部项目办理流程时限表》明确各项事务规定，并公开。

　　第五条　涉及两个以上部门办理的事项必须实行并联办理，由主办单位编制《项目并联办理流程时限表》，协办单位予以配合，明确时限，主办单位负总责。

　　第六条　限时办结的时限以日计算。

　　第七条　申请事项不需要进行审批或者确认登记的，应当在规定的时限内告知学生，出具书面凭证。

　　第八条　因特殊情况不能按时限办结或予以答复，应以书面或电话形式告知学生原因和理由，并同时告知办理时限。